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租好车ios版租车流程

1.注册新用户

2.选择车型选择车型，在线/电话预约

3.取车，办理交接手续，验车并签字确认，授权担保、支付押金及租车费用

4.还车，办理交接手续，验车并签字确认，退还押金以及15天内退还违章保证金

租好车ios版常见问题

押金计算与违章保证金退还问题

根据不同车型，租车押金收费范围一般在3万元至20万元之间，我们会以预授权的方式冻结押金或者刷储蓄卡等方式收取押金。押金金额由我们的大数据征信系统和您在租好车的消费等级决定。信用良好的顾客可以免除押金。请确保有足够可用额度做车辆押金的预授权冻结。如单张信用卡额度不够，可以使用租车人名下的多张信用卡和储蓄卡。

还车后，我们会当场退还您的押金。违章保证金一般为5000元，还车后15天退还。期间如果产生任何违章罚款，您可以选择由租好车为您代缴或您自行处理。

用车期间故障及事故应急处理

1、在用车期间，如若发生刮擦或者碰撞，但是不涉及到第三方，请及时拨打租好车客服电话：4006699111电话告知车辆状况并且问询是否需要换车、报警。若需要救援或者换车，请耐心等待租好车网店工作人员前来。

2、在用车期间，如果发生涉及第三方的事故，无论是谁的责任，请即时报警，联系车行告知事故信息并且留存涉事第三方的联络信息（联系电话，车牌号，姓名等），同时请尽可能拍下事故现场照片，等待警察处理或者租好车道路救援，在租好车工作人员到达后更换相同档次车辆，并填写事故处理委托书即可。

3、在用车期间，如果发生盗窃，请尽快报警并联络车行的紧急联系电话告知被盗的情况。

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租好车ios版特色

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事故无忧，在传统租赁企业租赁豪车，一旦车辆出现车损将是一笔巨大的开销，虽然车辆保有商业险，但商家会以车辆闲置，车辆折旧等名目收取大量费用。在租好车租赁公司自有产权车辆，事故损失将由保险公司承担。

7×24小时中英文服务，自驾旅程中车辆抛锚，事故等紧急情况时，租好车客服将为您提供即时贴心的解答。遍布全国所有城市的数千家租好车应急救援服务商将会为您提供免费的道路救援与车辆更换服务。

车辆统一维修保养，租好车公司的车辆由公司统一维修保养，达到2年的租赁年限则统一处理车辆不再进入租赁市场。定期检测车辆暗病，保证车辆无故障，无异响，内饰外饰新。而传统租车公司为了盈利，当车辆出现暗病时往往选择能拖就拖，只要车辆能跑就能租。而车辆一旦因暗病导致事故，则由顾客为车辆损失买单，而在租好车您则不必为此类问题费心。

流程简单，根据租好车经营数据显示，顾客平均45秒的app操作审核信用，系统即时返还信用评估情况。平均30分钟内车辆送达到手平均事故处理时间为1小时，平均退车手续时间为5分钟。为顾客节省宝贵的时间。

定制服务，租好车为顾客提供高度定制服务。输出经过系统培训的专业保镖，司机服务。

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