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类型： 教育培训 版本： V8.1
大小： 1,675.3 时间： 2025-11-13
很多人都知道，教育培训行业是一个竞争激烈的行业，尤其是兴趣班领域。
各种“9.9秒杀6节课”，“198体验6大校区96课时”的低价引流课层出不穷，但是问题就在于——这样的引流课真的能吸引来精准客户嘛？
前两天跟一个校长交流招生的问题，他说：“八哥，我们之前也做过这样的引流活动，可是招来的都是图便宜的学生。不仅占用了大量的老师资源，而且转化率最终只有1%-2%，我们怎么样才能设计出一套系统化的服务来招生呢？“
我相信这是大部分校长会遇到的问题。
做好系统的服务流程才并认真执行是招生最好的利器。
接下来我打算向大家介绍一个策划过的围棋辅导班的案例，这个学校经过我的策划4个月就招了60多个年费学员，成功收回了创业的投资。
话不多说，我们开始进入正题?
首先，概括一下围棋辅导班的市场情况
1.三人合伙，都是专业运动员出身，教学经验5年以上
2.学校开在马路旁边的网点，装修大气，周边有一家竞争对手离这个学校有两公里，已经经营三年，装修也不错
3.价格比同行贵30%，付款方式只能年费
4.培训旁边有一个小学（近2000人）和一个幼儿园（近300人），方圆3公里有三所小学和两个幼儿园，二十多个小区
5.开业一个月只招来四个学生。
接下来我会从以下几个角度进行分析
1.新城区家长的用户画像是什么？他们有哪些痛点？学围棋可以帮助他们解决哪些问题？
2.做好市场调查（分析行业，市场以及自身产品的优势/劣势）
3.如何获取第一批种子用户？
4.如何通过前端服务增强学校与孩子们的黏性？
5.如何与家长建立信任？
6.如何提炼产品卖点打动家长？
01
站在消费者角度进行分析
思考：
新城区家长的用户画像是什么？
他们在教育孩子的过程中有哪些痛点？
学围棋可以帮助他们解决哪些问题？
在做销售动作之前，我一般会先做消费者的调研，了解他们的方方面面。
经过我的了解，新城区家长的用户画像为：
年龄在32-40岁之间，以高学历职场达人/公务员/全职妈妈为主，高素质。喜欢让孩子尝试各种各样的辅导班，不刻意要求学习成绩，在带娃的同时也追求自我提升。
了解完用户画像后，我开始接着寻找他们在教育孩子方面的一些痛点。
之前我和一些老师交流过关于家长们的一些心态以及行为，他们有的说家长比较容易焦虑，有的说家长比较喜欢攀比，还有的说家长比较盲目等。
从我的角度来看，这些都不算痛点，因为痛点的本质是缺乏感，也就是说家长有
我总结一下，家长主要有以下三个痛点：
①孩子以自我为中心，更加关注自己内心的想法，家长更希望孩子们能遵守集体规则
随着欧美的教育理念传入中国，00后以及10后的妈妈们更加关注孩子的内心的发展。尊重孩子，耐心沟通的方式取代了以前老一辈人“不服就打”的教育理念，但这也让孩子更加以自我为中心而不愿意遵守集体规则。
那么家长会出现一些担忧：
我的孩子能适应集体嘛？能站在他人的角度思考嘛？
因此家长未被实现的目标①是：希望自己的孩子能遵守集体规则。
解决方案：学围棋可以解决这方面的问题，因为下棋受到的规则限制非常多，孩子们必须遵守某些前提（如形势，对手的目的等）才能落子，而不是随心所欲地下棋。
②刚入学时孩子经常因为写作业的问题和家长起冲突，家长希望孩子们能养成良好的学习习惯
家长因为写作业问题和孩子起冲突的例子数不胜数，家长不仅怄气还感到深深的无助。
因此家长未被实现的目标②是：希望孩子能养成良好的学习习惯。
解决方案：学围棋可以解决这方面的问题，下棋的时间通常会比较长，这样能提升孩子们的专注力，养成良好的学习习惯
③老人带孩子比较多，孩子抗挫折能力差，家长希望孩子们能更多的独立面对困难
在做调研的时候我发现这个区域的家长都比较忙，经常会把孩子交给老人带，老人通常会溺爱孩子，这样成长环境下的孩子抗挫能力都很差，能哭能闹。
因此家长未被实现的目标③是：希望孩子能够独立面对困难
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